0
Chưa có sản phẩm trong giỏ!
0
Chưa có sản phẩm trong giỏ!

Tim Cook thử làm tư vấn viên bán iPhone 15

CEO Apple Tim Cook đã tự mình trả lời cuộc gọi tư vấn người dùng nâng cấp iPhone mới nhất khiến nhân viên thích thú.

Chia sẻ trong chương trình CBS Sunday Morning phát ngày 18/9 của CBS News, Tim Cook cho biết đã đi thăm khuôn viên mới của Apple Austin, Texas gần đây. Ông cũng thử thực hiện một cuộc gọi tư vấn bán hàng trước sự phấn khích của nhân viên.

"Tôi hy vọng bạn có chút thời gian để trò chuyện với một nhân vật rất đặc biệt", nhân viên trực tổng đài nói với khách hàng trước khi chuyển máy cho Cook.

CEO Apple sau đó đeo tai nghe và bắt đầu thuyết phục một khách hàng mua iPhone 15 mới nhất. Người này muốn nâng cấp chiếc iPhone cũ của mình. "Bạn muốn một thiết bị có màn hình lớn hơn?", ông liên tục lặp lại câu hỏi trước yêu cầu của khách hàng.

Kết quả của buổi tư vấn này không được chia sẻ. Tuy nhiên, sau khi ông đặt tai nghe xuống, căn phòng đầy những nhân viên đứng nhìn đã reo hò và vỗ tay khen ngợi. Cook sau đó bắt tay một vài nhân viên.

"Các bạn nghĩ tôi sẽ làm hỏng chuyện, đúng không?", ông đùa.

CEO Tim Cook đang tư vấn qua điện thoại với một khách hàng của Apple. Ảnh: CBS News

CEO Tim Cook đang tư vấn qua điện thoại bằng tai nghe chuyên dụng Plantronics Blackwire C5210 với một khách hàng của Apple. Ảnh: CBS News

Cook gia nhập Apple vào tháng 3/1998 với tư cách là phó chủ tịch cấp cao phụ trách các hoạt động của công ty trên toàn thế giới, sau đó là mảng kinh doanh. Ông chưa bao giờ trả lời cuộc gọi của khách hàng hàng ngày, nhưng từng cho biết thường bắt đầu ngày mới bằng cách đọc email từ người dùng chia sẻ phản hồi về các thiết bị của Apple.

Trong chương trình CBS Sunday Morning, Cook cũng chia sẻ về giai đoạn khó khăn sau khi Steve Jobs qua đời năm 2011. "Tôi đảm nhận vị trí CEO Apple khi mà toàn công ty đang tuyệt vọng về sức khỏe của Steve. Đó là khoảng thời gian rất khó khăn để vượt qua", Cook cho biết. "Theo thời gian, tôi mới dần lấy lại sự tự tin, về cảm giác trước mọi thứ. Sau đó, tôi mới bắt đầu chấp nhận rủi ro nhiều hơn".

Một trong những "rủi ro", theo Cook, là việc theo đuổi lĩnh vực thực tế ảo với kính thông minh Vision Pro. Ông cho rằng Apple vẫn "phát triển đúng hướng" với thiết bị này. "Tôi vẫn sử dụng nó thường xuyên. Tôi đã xem toàn bộ mùa thứ ba của chương trình Ted Lasso trên Vision Pro", Cook nói.

Ngoài ra, trong chương trình, Cook cũng đề cập đến các vấn đề môi trường, trong đó đầu tư một số tiền không tiết lộ vào dự án điện mặt trời ở Quận Brown, Texas. Dự án với một triệu tấm pin mặt trời này dự kiến cung cấp năng lượng sạch cho 100.000 ngôi nhà.

 

Theo Bảo Lâm

Nguồn: Báo VN Express - Tham khảo từ Business Insider, CBS News

Bài viết cùng danh mục:

Apple dự định đầu tư vào OpenAI
Apple dự định đầu tư vào OpenAI
31.08.2024

Sau khi công bố hợp tác đưa ChatGPT lên iOS...

Lý giải cho thành công của Black Myth: Wukong - Tỏa sáng từ
Lý giải cho thành công của Black Myth: Wukong - Tỏa sáng từ "trong trứng"?
30.08.2024

Black Myth: Wukong vẫn đang là cái tên có sức...

Sếp Meta nói về phát triển AI có trách nhiệm
Sếp Meta nói về phát triển AI có trách nhiệm
29.08.2024

Tiến sĩ Rafael Frankel chia sẻ định hướng phát triển...

Đã có thể chuyển nhạc từ Apple Music sang YouTube Music
Đã có thể chuyển nhạc từ Apple Music sang YouTube Music
27.08.2024

Apple giúp người dùng chuyển danh sách phát nhạc sang...

Tags

FPT
AI
iOS
NUC
AWS
5G
RAR
ROG
HP
VNG
MSI
LG
AKA
GPU
TV
IoT
2G
X
BYD
NCP
×
×
Bạn vừa thêm Giầy cao gót Valentino 07 vào giỏ
Hiện đang có 3 sản phẩm trong giỏ hàng
SẢN PHẨM ĐƠN GIÁ SỐ LƯỢNG THÀNH TIỀN
Giầy cao gót Valentino 07 36 12000000
36000000

Thêm vào giỏ hàng thành công!

Xem giỏ hàng

Product name

100000đ
Xem giỏ hàng